Умови використання
Дата набрання чинності: 1 січня 2025 року
Вступ та прийняття умов
Ласкаво просимо до JointCare Plus! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами з природного відновлення суглобів. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш сайт або послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час, і такі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
Визначення послуг
JointCare Plus надає наступні послуги:
- • Консультації з природного відновлення та зміцнення суглобів
- • Розробка персональних програм фізичних вправ
- • Навчальні матеріали з догляду за опорно-руховим апаратом
- • Рекомендації щодо здорового способу життя
- • Онлайн та офлайн консультації фахівців
- • Супровід під час виконання реабілітаційних програм
Медичні застереження
ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ:
Наші послуги носять інформаційно-консультативний характер і не є медичним лікуванням. Вони не замінюють професійної медичної допомоги, діагностики або лікування кваліфікованим лікарем.
- • Завжди консультуйтеся з лікарем перед початком будь-якої програми
- • Не ігноруйте медичні поради через інформацію на нашому сайті
- • При виникненні симптомів негайно зверніться до медичного закладу
- • Ми не несемо відповідальності за самолікування
Права та обов'язки користувачів
Ваші права:
- • Отримувати якісні консультації
- • Вимагати конфіденційності даних
- • Припиняти участь у програмах
- • Отримувати роз'яснення
- • Скаржитися на неякісні послуги
Ваші обов'язки:
- • Надавати достовірну інформацію
- • Дотримуватися рекомендацій
- • Своєчасно оплачувати послуги
- • Повідомляти про зміни стану
- • Поважати інших користувачів
Оплата та скасування
Умови оплати та скасування послуг:
Політика оплати:
- • Оплата здійснюється до початку надання послуг
- • Приймаються готівкові та безготівкові платежі
- • Можлива розстрочка для довготривалих програм
- • Ціни вказані в українських гривнях
- • ПДВ включено до вартості послуг
Політика скасування:
- • Скасування за 24 години до заняття - без штрафу
- • Скасування менше ніж за 24 години - 50% вартості
- • Неявка без попередження - повна вартість
- • Повернення коштів протягом 14 днів з моменту звернення
- • Медичні причини розглядаються індивідуально
Інтелектуальна власність
Всі матеріали на нашому сайті, включаючи текст, зображення, відео, логотипи та методики, захищені авторським правом і є власністю JointCare Plus або наших ліцензіарів. Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмового дозволу.
Обмеження відповідальності
JointCare Plus не несе відповідальності за:
- • Результати, які не відповідають очікуванням користувача
- • Негативні наслідки самостійного виконання вправ
- • Технічні збої сайту або перерви в роботі
- • Дії третіх осіб
- • Непрямі або випадкові збитки
Максимальна відповідальність компанії обмежується сумою, сплаченою користувачем за конкретну послугу.
Конфіденційність та захист даних
Збір і обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність і використовувати інформацію виключно для надання послуг і покращення їх якості.
Припинення дії угоди
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або обмежити доступ до сайту у випадку порушення цих Умов, невідповідної поведінки або з інших поважних причин. Користувач також може припинити користування послугами в будь-який час, повідомивши нас письмово.
Врегулювання спорів
У випадку виникнення спорів ми прагнемо їх мирного вирішення шляхом переговорів. Якщо мирне врегулювання неможливе, спори вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.
Порядок подання скарг:
- 1. Звернення в письмовому вигляді на електронну пошту
- 2. Розгляд скарги протягом 10 робочих днів
- 3. Надання відповіді з обґрунтуванням рішення
- 4. За необхідності - проведення додаткового розслідування
Зміни до Умов
Ми можемо оновлювати ці Умови час від часу. Про істотні зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.
Готові приєднатися до нас?
Погодившись з умовами, розпочинайте свій шлях до здоров'я
Зареєструватися зараз